キャンプ場について
- キャンプ場の下見はできますか？
- 可能です。管理人にひと言断ってからご入場ください。
- 車(キャンピングカー)･バイクの乗り入れは可能ですか？
- 可能です。1サイトにつき1台横付けができます。
- 車は何台までとめられますか？
- 1サイトにつき1台まで横付けが可能です。
2台目からは、サニタリー棟前の駐車スペースに停めていただきます。 - ゴミは捨てられますか？
- ゴミの捨場はございません。お持ち帰りをお願いします。
- ペットの入場（同伴）は可能ですか？
- 可能です。場内では必ずリードのご利用をお願い致します。
サイトについて
- 標準サイトとデラックスサイトの違いは何ですか？
- デラックスサイト･･･1区画ずつ生垣で仕切られ、水道･かまど･AC電源を完備。車1台分の駐車スペース(横付け)があります。
標準サイト･･･目印となる標木1本のみで区画分け。中央へ芝生が広がり、開放的なサイトです。車1台の横付けが可能です。 - サイトの大きさを教えてください。
- デラックスサイト･･･約11ｍ×約11ｍ
標準サイト･･･約8ｍ×約8ｍ - 焚火はできますか？
- 可能ですが、芝生広場やその他の場所での直火は禁止しています。
焚火台の使用をお願いします。 - 花火はできますか？
- 手持ち花火のみ、指定の場所(ファイヤーサークル内)での使用が可能です。
- ペグは刺さりやすいですか？
- サイトによって差はありますが、問題ありません。
予約について
- 予約の方法を教えてください。
- ホームページよりインターネット予約が可能ですが、デイ利用についてお電話のみ(0847-24-1760)での受付となります。
- 予約の変更は可能ですか？
- ご利用日の予約状況によっては変更できない場合もございます。
まずはお問い合わせください。 - 予約は何時から何時まで可能ですか？
- お電話での受付時間は朝9:00～夕方17:00
ホームページでの受付は宿泊希望日の前日16時までとなっています。 - 団体、または貸切での利用はできますか？
- 可能です。詳しくはお問い合わせください。
- チェックイン･チェックアウトは何時ですか？
- ナイト(宿泊)利用･･･チェックイン15:00～チェックアウト翌10:00
デイ利用･･･チェックイン10:00～チェックアウト15:00 - デイ利用の予約方法は？
- お電話(0847-24-1760)でのみ予約受付を行っております。
- 早めにチェックイン･チェックアウトは可能ですか？
- 早めのチェックインについて、ナイト利用の場合、デイ利用をお付けすることで15:00以前のチェックアウトに関しましては、既定のチェックアウト時間(ナイト利用10:00、デイ利用15:00)より早めの時間であれば、特に申告は必要ありません。
- 当日予約なしで利用できますか？
- 予約優先となります。
当日の予約状況によっては利用できない場合もございますので、できるだけ事前にご連絡ください。
キャンセルについて
- キャンセルは可能ですか？
- 可能です。
- キャンセルはいつまでにすればよいですか？
- 当日でも可能ですが、できるだけ早めのご連絡をお願いします。
また、インターネットでご予約をされた場合、ご自身でキャンセル手続きをお願いします。 - ネットのキャンセルの仕方がわかりません。
- ネット予約時にメールアドレスを入力していただくことで予約確定のメールが届きます。
そちらに記載のURLよりキャンセル手続きをお願いします。 - キャンセル料について
- 当キャンプ場ではキャンセル料を一切いただいておりません。
キャンセルをされる際は必ずご連絡、またはキャンセル手続きをお願いします。
料金について
- 料金のお支払い方法は？
- 現金のみで承っております。
- クレジットカードは使用できますか？
- 使用できません。現金のみとなっております。
- 先払いですか？後払いですか？
- 先払いです。管理棟で入場手続き(受付)と支払いを済ませてご入場ください。
- 料金区分を教えてください。
- ホームページのレンタル料金表でご確認をお願い致します。
サニタリー棟関連
- シャワー･トイレは24時間使用可能ですか？
- シャワー（有料）･トイレともに24時間使用可能です。
- トイレは清潔ですか？
- 当キャンプ場では常に清潔であるよう清掃を徹底しており、お客様より｢トイレが綺麗｣というお声をいただいております。安心してご利用ください。
- トイレは何基ありますか？また洋式トイレはありますか？(水洗式ですか？)
- 男性側は個室が2室、小便器が2基、女性側は個室が3室で個室は男女ともに洋式(水洗式)です。
- トイレはウォシュレット付きですか？
- ついております。
- 思いやり(障がい者用)トイレはありますか？
- ございます。
- キャンプ場内にお風呂はありますか？
- お風呂はありませんが、コイン式の温水シャワー(4分間1回200円)があります。
炊事棟関連
- 炊事場でお湯は出ますか？
- 出ます。
- 炊事場で洗剤は使用できますか？
- 使用可能です。
- 水道水は飲めますか？
- 飲めません。自動販売機にて飲料水を販売しております。そちらをお求めください。
(またはご自身での持参をお願い致します。)
販売･レンタルについて
- 食材の販売はありますか？
- BBQセット(2人前･要予約)4,500円を販売しております。BBQセットをお求めの方はご利用日の2日前までにご予約をお願い致します。
- レンタル品はありますか？
- ホームページのレンタル料金表でご確認をお願い致します。
- レンタル品の予約はどこで行えますか？
- お電話(0847-14-2460)にてご予約を承っております。
- 当日でもレンタルは可能ですか？
- 当日でも可能ですが、数に限りがございますので、できるだけ前日までにお電話にてご予約ください。
周辺施設ついて
- 周辺に温泉･お風呂はありますか？
- 温泉は、せら香遊ランド(約)17㎞、車で約20～25分)がございます。
- 付近にスーパー･コンビニなどはありますか？
- 道の駅(約10㎞、車で約13分)、セブンイレブン広島世羅インター店(約11㎞、車で約14分)、マックスバリュ世羅店(約15㎞、車で約20分)などがございます。
- 近くに病院はありますか？
- 世羅中央病院(約14㎞、車で約18分)がございます。
その他
- 電話になかなか繋がらないのですが
- キャンプ場内の見回り等で管理棟に管理人がいない場合もございます。
申し訳ありませんが、時間をおいて再度おかけ直しください。 - キャンプ初心者なのですが大丈夫でしょうか？
- 当キャンプ場はファミリーやキャンプ初心者にも優しいキャンプ場となっております。
管理人も常駐しており、ソロキャンプでも安心して楽しむことが可能です。
また、レンタル品も豊富に取り揃えております。テントの張り方等、何かご不明な点があれば管理人までお気軽にお問い合わせください。